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non portés
non lavés
dans leur état d’origine
avec l’étiquette intacte
dans leur emballage d’origine
Tout article ne respectant pas ces conditions ne pourra malheureusement pas être accepté.
Pour des raisons d’hygiène, les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
articles portés ou lavés
articles sans étiquette
produits endommagés par la cliente
Les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf en cas :
d’article défectueux
d’erreur dans la commande
Une fois le produit retourné et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
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endommagé
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La lingerie étant un produit proche du corps, nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles avant de passer commande.
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